Поможем в любом
вопросе

Служба поддержки на связи 24 часа в сутки.
Звоните нам по телефону: 8 800 700-54-55

Способы оплаты

Узнать про способы внесения абонентских платежей и скачать квитанции вы можете здесь

Мобильное приложение

Приложение поможет удалённо управлять охранной системой: в любом месте, в любое время

Инструкции и документы

Не умеете пользоваться охранной системой или приложением? Смотрите инструкции здесь

Вопросы и ответы

Как происходит установка системы? Реагирует ли датчик на животных? Всё это здесь

Сервис и гарантия

Наши системы работают настолько надёжно, что профилактические осмотры не требуются годами

Раз в сутки система посылает специальный сигнал, который подтверждает, что система работает исправно. Если сигнал не поступил, то сервер автоматически отправляет оповещение инженеру-ремонтнику.

Кроме того если вы сами заметили какие-то неполадки, то мы готовы в любое время суток принять вашу заявку

Оповещение о неисправности незамедительно поступает в отдел сервиса, который работает без выходных. Реагирование инженер-ремонтника на устранение неисправности происходит двумя способами:

• Инженер удалённо даёт инструкции владельцу сигнализации.
• Если инструкции не помогли, то ремонтник выезжает на объект.

На оборудование действует гарантия до тех пор, пока вы не прекращаете действие контракта. При возникновении неполадок мы заменяем неисправное оборудование на новое.

Мы даём гарантию даже на такой расходный материал, как батарейки. Служба поддержки автоматически получает сигналы о разряде со всех приборов.

• Если батарейка села/сломалась во время гарантийного периода, т.е. в течение 1 года после установки, то мы заменим её бесплатно.
• Вы можете забрать новые батарейки в нашем офисе и установить их самостоятельно, следуя инструкции, или вызвать мастера для замены.

Наши специалисты технической поддержки расскажут и обучат вас как работать с охранной системой и пользоваться ее преимуществами:

• Управление охранной системой с помощью мобильного приложения;
• Использование личного кабинета клиента на сайте;
• Онлайн-оплата услуг по обслуживанию охранной системы.

Отдел технической поддержки работает 24/7.

Если вы хотите узнать больше, перейдите в раздел О компании

Личный кабинет

Ваш онлайн помощник

Функционал:

Отображение событий. Вы можете просмотреть оповещение о событии, где бы вы ни находились.

Оплата онлайн. Вносите платежи по договору любым удобным способом в любое время суток.

Смена данных. Самостоятельно изменяйте собственные персональные данные и данные поверенных.

Настройка оповещений. Выбирайте способ получения (СМС/e-mail) и получайте только те оповещения, которые вам интересны.

Акция по абонентским платежам

Оплатите услуги на год вперёд и получите скидку 10% на месяц, следующий после оплаченного периода.

Оплатите услуги на полгода вперёд и получите скидку 5% на месяц, следующий после оплаченного периода.

Скачайте презентацию
в формате pdf

На этот email вам будет отправлена наша презентация в формате pdf
Гарантируем полную кофиденциальность персональных данных

Напишите нам

На этот номер вам перезвонит наш специалист по системам безопасности
Гарантируем полную кофиденциальность персональных данных

Введите свои данные и мы перезвоним Вам в течение 1 минуты

На этот номер вам перезвонит наш специалист по системам безопасности
Гарантируем полную кофиденциальность персональных данных